Команда
ПРОЦЕССИКА приняла участие в GLOBAL TECH FORUM 2025 — одном из ключевых технологических событий осени, объединившем лидеров ИТ-рынка, представителей крупного бизнеса и экспертов в области цифровой трансформации.
В рамках форума мы познакомились с актуальными трендами в управлении бизнес-процессами, автоматизации клиентских сервисов и развитии корпоративных ИТ-платформ. Для нашей команды особую ценность представляли кейсы внедрения CRM и BPM-решений в банках, промышленности и B2B-компаниях.
Обсуждаемые подходы подтвердили ключевой рыночный тренд: компании все чаще переходят от точечной автоматизации к построению единого процессного и клиентского контура, где CRM становится ядром операционного управления и аналитики.